Depok, VertaNews.com – Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Depok membuka layanan pembuatan paspor dalam kegiatan Car Free Day (CFD) Kota Depok yang berlangsung di kawasan Depok Open Space (DOS), Minggu (31/5).
Layanan tersebut menjadi bagian dari upaya mendekatkan akses pelayanan keimigrasian kepada masyarakat melalui ruang publik yang ramai dikunjungi warga setiap akhir pekan.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Depok Irvan Triansyah mengatakan layanan paspor yang dihadirkan di CFD merupakan bentuk inovasi pelayanan publik agar masyarakat lebih mudah mengakses layanan keimigrasian.
“Kami berupaya menghadirkan layanan yang lebih dekat dan mudah dijangkau masyarakat. Momentum CFD menjadi kesempatan yang baik untuk memberikan pelayanan secara langsung kepada warga,” kata Irvan dalam keterangannya.
Dalam pelaksanaannya, Imigrasi Depok menyediakan kuota sebanyak 35 pemohon, terdiri dari 25 kuota melalui aplikasi M-Paspor dan 10 kuota melalui layanan walk-in.
Berdasarkan data pelaksanaan kegiatan, terdapat 26 pemohon yang hadir dan seluruhnya berhasil dilayani. Sebanyak 19 pemohon menggunakan layanan reguler melalui aplikasi M-Paspor, sementara tujuh lainnya memanfaatkan layanan reguler walk-in.
Selain membuka layanan paspor, kegiatan tersebut juga diisi kolaborasi dengan Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas I Depok.
Dalam kesempatan itu, Rutan Depok memamerkan sejumlah produk hasil karya warga binaan pemasyarakatan berupa kerajinan tangan dan kopi hasil program pembinaan kemandirian.
Irvan menilai kolaborasi tersebut menjadi bentuk sinergi antara fungsi keimigrasian dan pemasyarakatan dalam memberikan pelayanan serta edukasi kepada masyarakat.
Menurut dia, masyarakat tidak hanya memperoleh akses pelayanan paspor, tetapi juga dapat melihat secara langsung hasil pembinaan yang dilakukan terhadap warga binaan melalui produk-produk yang dipamerkan.
Kegiatan pelayanan paspor dan pameran produk warga binaan berlangsung selama tiga jam, mulai pukul 06.00 hingga 09.00 WIB. Seluruh rangkaian acara berjalan lancar tanpa kendala dan mendapat respons positif dari masyarakat yang hadir di kawasan CFD Kota Depok.
Imigrasi Depok menyatakan akan terus menghadirkan inovasi pelayanan publik yang lebih dekat dengan masyarakat sekaligus memperkuat kolaborasi lintas sektor untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada warga. Rept. Imo
